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インターネットでのお買い物のながれ

インターネットによる注文の受付はサーバーメンテナンス等でシステムを停止していない限り
24時間いつでもお受けしております。
店舗営業時間外・定休(水曜)・休業日の場合は、確認・連絡は翌営業日となります。



ワカイカメラ Web Shopでのお買い物
ご注文確認メールの自動送信
(受注管理サーバーから、お客様と当店へ同一メールが配信されます)※1
受注メールに従い、在庫を確認いたします
                
在庫がある場合 在庫がない場合
在庫の確保 品切れメールの送信※2
     
代金引換便
注文確定メールの送信※2
振込・現金書留
店頭決済
申し訳ありませんが、ご注文キャンセルとなります
    
商品の発送 注文確定メールの送信と送金のご案内※2
        
発送メールの送信※2・3 ご入金の確認
店頭決済の場合はお取り置き
注文確定メール送信後7日以内にご入金(ご来店)
の確認がとれない
場合は注文キャンセルといたします
商品の発送
発送メールの送信※2・3

※1 サーバーからの自動送信メールが、ご注文後48時間たっても届かない場合は、メールサーバーのトラブルやアドレスの誤記入の可能性がございます。その際はメール、お電話にて当店までご連絡願います。

※2 自動送信メールを受け取ったのち、当店からの「品切れ」「注文確定」「発送」いずれかのメールが当店の2営業日以内に届かない場合は、メールサーバーのトラブルや誤って迷惑メールに振り分けられている等の可能性がございます。その際はメール、お電話にて当店までご連絡願います。


※3 当店からの発送メールを受け取った後、商品が宅配業者の3営業日を過ぎても届かない(特定の希望日を指定した場合をのぞく)場合は流通上のトラブルの可能性があります。その際はメール、お電話にて当店までご連絡願います。


WebShopの営業スケジュール

9:00

開店
前営業日受付終了時間(18:00)後のインターネットからの御注文確認を開始いたします。
9:00〜 受注・ご連絡 15:00までの間、受注確定および発送のメール連絡をいたします。

15:00

当日発送分
受付終了

その営業日中に発送可能なご注文の、受付締切時間です。
代引き発送の場合この時間までの在庫確保で当日発送。
振込、書留送金の場合、この時間までのご注文確定と入金確認で当日発送。
この時間以降のご注文確定・入金分のご注文は翌営業日以降の発送となります。

16:00

発送時間

この時間を過ぎると、いかなる理由によっても発送の中止はできません。
万一のキャンセルや同梱希望の追加注文もこれ以降はお受け出来かねます。
(年末年始や長期休業の際は若干時間変更が御座います)

16:00〜

発送ご案内

ご注文商品を発送した場合には、メールでの連絡をいたします。
(ご注文が多数の場合遅れる場合も御座いますが、ご了承下さい)

〜17:30

メール返信
終了時間

インターネットでのご注文確認の返信、メールでのお問い合わせへの返信は
この時間で終了いたします。この時間までにご注文・お問い合わせをお送り
いただいた件に関しましては閉店時間(19:00)までに当店から返信致します。
当店営業日であるにも関わらず当店よりの連絡が無い場合は
ご注文・メール送信のトラブルの可能性があります。
(ご注文殺到時は遅くなる場合もございます)

19:00

閉店

当店の業務が終了いたします。
この時間以降にはメールの送受信はいたしておりません。
翌営業日の開店時間までお待ち下さい。
(担当者が不在となります。
お電話等を頂いても注文状況等のお答えはできまん。

 交通事情・天候等のやむを得ない事情で予定通りの発送・お届け出来ない場合も御座います事をあらかじめご了承願います。